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En Ferretería Niño León, estamos comprometidos a brindar un servicio de entrega seguro y eficiente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, hemos establecido una política de envío y confirmación de compra que detalla el proceso de entrega de sus productos adquiridos a través de nuestro sitio web.

• Confirmación de Compra: Una vez que haya realizado su pedido a través de nuestro sitio web, recibirá una confirmación de compra a través de correo electrónico o WhatsApp, según su preferencia. Esta confirmación incluirá los detalles de su pedido, como el nombre de los productos adquiridos, la cantidad, el precio total y los detalles de envío proporcionados por usted.

• Preparación del Pedido: Nuestro equipo se encargará de procesar su pedido con prontitud, esforzándonos por preparar su paquete de manera segura, eficiente y eficaz, para su envío. Envío y Número de Guía: Una vez que su pedido haya sido empacado y enviado desde nuestro almacén, le enviaremos un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp con el número de guía proporcionado por la transportadora. Este número le permitirá realizar un seguimiento en tiempo real de la ubicación de su paquete hasta que sea entregado.

• Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega dependerá de su ubicación y de la disponibilidad de los productos. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, y trabajamos con transportadoras confiables para garantizar un servicio eficiente. Sin embargo, en casos excepcionales como condiciones climáticas extremas o eventos imprevistos, la entrega podría experimentar retrasos. En tales casos, nos comunicaremos con usted para mantenerlo informado sobre el estado de su envío.

• Factura: Junto con el número de guía, adjuntaremos la factura correspondiente a su compra. Le recomendamos que guarde esta factura como comprobante de su pedido.

• Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de entregas retrasadas o no realizadas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

• Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en función de la ubicación de entrega y el peso total del paquete. Estos costos se agregarán al total de su pedido y se le mostrarán antes de completar la compra.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de envío y confirmación de compra, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que su experiencia de compra sea satisfactoria.

[Ferretería Niño León] [Vía WhatsApp al 311 4727346]